Versand und Rückkehr
Wie lange dauert die Lieferung?
Von Montag bis Freitag wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet und die Tag danach geliefert. Bestellungen auf Samstag Und Sonntag platziert sind, sind auf Montag gesendet und Dienstag geliefert. Für Bestellungen ins Ausland gilt: andere Lieferzeiten.
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Welcher Paketdienst versendet meine Bestellung?
Wir versenden alle unsere Pakete mit PostNL. Du erhältst immer einen Track & Trace-Link per E-Mail, mit dem Du Deine Bestellung verfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst Dein Paket über den Track & Trace-Code in Deiner Bestellbestätigung (per E-Mail) verfolgen! So sehen Sie genau, wann Ihr Paket zugestellt wird. Sie können auch jederzeit über dieser Link Verfolgen Sie Ihre Bestellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Niederlande: Ab einem Bestellwert von 99,- € erfolgt der Versand versandkostenfrei, darunter betragen die Versandkosten ca. 4,99,- €.
Belgien: Ab einem Bestellwert von 99,- € erfolgt der Versand versandkostenfrei, darunter betragen die Versandkosten ca. 5,99,- €.
Sonstiges, Europa: Ab einem Bestellwert von 99,- € erfolgt der Versand versandkostenfrei, darunter betragen die Versandkosten ca. 9,99,- €.
Kann ich Artikel an Sie zurücksenden?
Anders als bei anderen Vintage-Bekleidungsgeschäften können Sie Ihre Artikel jederzeit an uns zurückgeben. Dies ist innerhalb unserer Rückgabefrist von 14 Tage. Wählen Sie dann Ihre Präferenz auf der Retourenseite aus.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wir unterstützen Sie bei allen Schritten für eine einfach zurückkehren.
- Legen Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in die Originalverpackung (in der die Artikel geliefert wurden).
- Gehe zu unsere Retourenseite und geben Sie Ihre Bestelldetails ein. Geben Sie vor Ihrer 5-stelligen Bestellnummer immer ein „#“ ein.
- Drucken Sie den Rücksendeschein aus und kleben Sie ihn auf das Paket.
- Bringen Sie das Paket zu einer Abgabestelle in Ihrer Nähe.
- Ihre Rücksendung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
*Rückgabebedingungen:
- Bitte senden Sie den Artikel an die OriginalverpackungG;
- Stoppen Sie den Artikel korrekt (Reißverschlüsse, Knöpfe etc. geschlossen und gefaltet) in der Verpackung (wie Sie sie erhalten haben);
- Sie können getragene Artikel nicht zurückgeben, wenn am Artikel kein Etikett mehr angebracht ist.
Bitte beachten Sie: Sollte die Rücksendung nicht den Anforderungen entsprechen, sind wir gezwungen die Rücknahme abzulehnen.
Wann wird meine Rücksendung bearbeitet?
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird sie innerhalb 14 Tage geprüft und verarbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und ein Einkaufsguthaben per E-Mail. So kann man sich ganz einfach für etwas anderes entscheiden.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird sie innerhalb 14 Tage geprüft und verarbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und ein Einkaufsguthaben per E-Mail. So kann man sich ganz einfach für etwas anderes entscheiden.